Si vous arrivez sur ce blog pour la première fois, vous serez peut-être intéressés par mon guide de 36 pages sur le référencement : je vous explique comment référencer votre blog en 20 étapes.
Pour télécharger gratuitement ce guide, cliquez ici.
Vous serez redirigé sur un autre onglet et pourrez continuer votre lecture ensuite sur cette même page.
J’avais écrit un article sur « Comment avoir plus de commentaires sur son blog ». Il a d’ailleurs déjà reçu à ce jour plus de 180 commentaires (et il en aurait eu au moins 250 si j’avais répondu à tout le monde… désolée…)
Je vais d’ailleurs vous parler dans cet article de ma façon de gérer les commentaires.
Bon, pour vous dire la vérité, ce sujet de l’événement interblogueurs #CoulissesDuBlog ne tombe pas vraiment au bon moment, car j’aurais préféré être « clean » à ce niveau-là avant de vous en parler, mais bon…
Les commentaires sur mon blog
Si je ne compte pas les miens, j’ai reçu à ce jour plus de 5900 commentaires valides (je ne prends pas en compte les spams ou autres indésirables). (J’en aurais donc eu au moins le double si j’avais répondu à tout le monde.)
Ce qui fait en moyenne environ 27 commentaires par article car j’ai publié 220 articles.
En regardant les statistiques depuis le lancement de mon blog, je peux voir que j’ai 0,40% de commentaires par article lu. C’est-à-dire qu’il faut 1000 vues pour qu’un article ait 4 commentaires.
Et par rapport au nombre de visiteurs uniques : 1 commentaire pour 100 visiteurs en moyenne.
Je vois que ce nombre a nettement baissé car au moment où j’avais écrit cet article sur les commentaires il y a un an et demi, j’en avais 2%.
J’imagine que cette baisse est due à plusieurs facteurs :
- une diminution générale des commentaires sur tous les blogs, au profit de ceux sur les réseaux sociaux,
- j’ai assez peu publié l’année dernière, ce qui a pu faire perdre plus ou moins le lien que j’avais avec certains de mes lecteurs… (ouinnn ouinnn) (c’est le bruit de moi en train de pleurer),
- je n’ai pas toujours répondu à tous les commentaires (voilà, je n’ai que ce que je mérite, ouinnn…), du coup ça vous donne peut-être moins envie de commenter,
- mes articles vous donnent moins envie de réagir peut-être…
Ma gestion des commentaires
L’approbation des commentaires
J’approuve tous les commentaires manuellement. Ce qui fait que certains peuvent penser que leur message n’est pas passé (voire que je les ai censurés), mais c’est juste que je ne suis pas toujours devant mon écran, donc il peut ne s’afficher que quelques heures après. (Normalement, le commentaire devrait quand même s’afficher chez la personne qui a commenté, avec un message disant qu’il est en attente d’approbation, mais je crois qu’il ne s’affiche pas toujours, au vu des doublons que je reçois.)
Je préfère en effet valider moi-même les commentaires, car même si j’utilise des plugins comme Akismet pour filtrer les spams, il en reste toujours quelques-uns qui passent les mailles du filet.
L’inverse est d’ailleurs le cas, j’ai de temps en temps des commentaires valides qui passent dans les indésirables. Et comme je regarde rarement ceux-ci, il se peut que le vôtre se perde dans les limbes de l’Internet, malheureusement (dans ce cas, n’hésitez pas à me prévenir, par exemple via la page contact).
J’approuve tous les commentaires, sauf si ce sont clairement des spams (messages dans d’autres langues que le Français, avec des liens vers des sites pas très recommandables) ou bien des messages laissés juste pour poser des liens (comme on pose une crotte). Un jour, un lecteur m’a demandé pourquoi je n’autorisais pas les commentaires en follow, pour avoir encore plus de commentaires : tout simplement parce que je n’ai pas envie qu’on m’écrive juste par intérêt, mais pour réellement créer des liens (des vrais, pas hypertextes).
La réponse aux commentaires
Je lis tous les commentaires avant de les valider, même si je n’ai pas forcément le temps d’y répondre…
Lorsque je publie un nouvel article, je guette forcément les éventuelles réactions, pour voir si mon texte a plu et s’il y a des questions ou remarques.
En général, le jour de la publication, j’essaie (très fort) de répondre le plus possible aux commentaires, en me laissant un créneau dédié si je n’ai pas d’autre gros projet en cours.
C’est ensuite que ça devient plus difficile, lorsque je reçois des commentaires sur des articles écrits depuis longtemps : je les lis bien sûr tous comme je le disais, mais je n’ai généralement pas le temps d’y répondre (vu qu’ils arrivent au coup par coup), à mon grand désarroi…
Les rares exceptions où je réponds sur des anciens articles, c’est quand la personne a vraiment besoin d’aide, lorsqu’elle est bloquée à une étape dans un de mes tutoriels par exemple. J’aimerais tellement pouvoir répondre et aider tout le monde et c’est d’ailleurs ce que je vais essayer de faire quand j’aurai une source de revenus plus régulière.
Mais pour l’instant, comme on dit, le temps c’est de l’argent… 1 heure passée à répondre aux commentaires, c’est 1 heure où je ne peux pas avancer sur une demande d’un client.
J’ai essayé de faire le calcul : je mets environ 5 à 10 minutes pour répondre à chaque commentaire. Eh oui, ça prend du temps car j’essaie en général de faire un tour rapide sur le blog de la personne qui a commenté, pour voir quel est son univers.
5900 commentaires, cela me fait 5 à 6 commentaires par jour en moyenne. Cela paraît peu en fait, mais cela revient à 30 min à 1h par jour, soit jusqu’à 7 heures par semaine : un jour entier par semaine à ne faire que ça. Et je ne compte pas les mails que je reçois en plus des commentaires.
Je me rends compte de ce à quoi cet article peut ressembler : on dirait que je me plains et que je me justifie alors que pas du tout, je vous parle vraiment des coulisses de mon blog telles qu’elles le sont. Au contraire, je suis super hyper MEGA heureuse de recevoir des messages de votre part, j’ai créé ce blog pour aider le plus de personnes possible et j’aimerais le faire encore plus en répondant à vos questions, ce que j’essaierai de faire dès que possible.
Exceptionnellement pour l’événement interblogueurs des #CoulissesDuBlog
L’événement consiste à écrire chacun sur son blog un article sur une thématique donnée, et la liste des articles est regroupée à la fin de mon propre article sur cette thématique. Pour m’informer du lien vers votre article, vous le mettez dans les commentaires de mon article.
Donc bien entendu dès que je prends connaissance de votre lien, j’essaie de le mettre en ligne si je suis devant mon ordi. Au début, je répondais à vos messages, mais ayant moins de temps en ce moment, je fais le minimum à savoir intégrer votre lien à l’article car c’est la moindre des choses étant donné votre participation à l’événement.
J’en profite d’ailleurs pour tous vous remercier de votre participation, ça me fait vraiment plaisir de lire à chaque fois vos articles, et surtout de voir que ça vous rapporte un peu de trafic et que cela vous permet de découvrir de nouveaux blogs.
Idéalement
J’aimerais prévoir un créneau d’1 heure au moins chaque jour pour répondre à tous vos commentaires, et 1 heure supplémentaire pour les mails, qui prennent encore plus de temps de réponse. Comme je vous l’avais dit dans mon article sur mes objectifs, je voudrais vraiment améliorer cette partie-là car ce sont les échanges avec vous qui me plaisent le plus dans le blogging, après le fait de partager mes connaissances.
Je parle des commentaires à venir, mais aussi tous ceux qui sont déjà publiés et qui sont en attente de réponse…
J’ai une question d’ailleurs, par rapport à ces derniers : à votre avis, dois-je répondre à tous les anciens commentaires, notamment ceux qui posent une question, même plus d’un an après ? C’est une vraie question que je me pose, je me dis qu’on va sûrement me rire au nez (et beaucoup m’en vouloir) après tout ce temps-là.
Vous êtes plutôt du genre à penser #mieuxvauttardquejamais ou #cestuneblagueouquoijesuisdéjàpasséàautrechosedepuisletemps ?
A vous de jouer
Dites-moi dans les commentaires ci-dessous comment vous faites pour gérer les commentaires sur votre blog, est-ce que vous répondez au coup par coup ou bien vous prévoyez un créneau horaire et à quelle fréquence ?
Et aussi, dites-moi si à votre avis je devrais répondre aux messages qui datent d’il y a plusieurs mois déjà… Merci !
Cet article fait partie de l’événement interblogueurs #CoulissesDuBlog. Chaque semaine, je publie un article où je vous donne les dessous de mon blog.
Vous pouvez également participer à cet événement, vous pouvez lire les conditions ici : www.trucsdeblogueuse.com/evenement-coulisses-du-blog-2017
Voici les participations d’autres blogueurs à cet événement :
- La pie qui mode : No comment
- Les lectures de Mylène : [Coulisses du blog] Commentaires des articles
- Les chroniques d’une cinglée : Les coulisses du blogue, semaine 9: Les commentaires
- Gribouilli Street : Des commentaires sur les articles !
- Le Blog de Romane : #CoulissesDuBlog 9 – 3 types de commentaires sur mon blog
- Sariah lit : Les commentaires
- Tribulations d’une quinqua : #Coulisses du blog : les commentaires
- Plaisirs bio : Commentaires d’articles sur mon blog
- Tribulations d’une quinqua : #Coulisses du blog : les commentaires
- Plaisirs bio : Commentaires d’articles sur mon blog
- Viver a vida is wonderful : Commentaires , soyons honnêtes on en veut tous sur notre blog
- On my list : « Commenter », un petit rien qui fait du bien
- Lorwendile : Commentons les blogs
- Le blog Mography : MERCI À EUX, MES COMMENTATEURS/TRICES
- Ça sent le book… : Quand il est question de faire son petit commentaire, et comment ça se gère
- Maaademoiselle A. : Commentaire des articles (#CoulissesDuBlog)
- Expériences en famille : Commentaires de blog, ou comment flatter l’ego et voir son ego flatté
- Curly Hecstuli : Générer des commentaires sous ses articles – le saint Graal du blogueur ?
Mia
Ancienne responsable e-commerce pour une marque de luxe, elle est l'auteure du livre "Augmenter le trafic de son blog" paru aux Editions Eyrolles.
Elle s'adresse à tous ceux dont la passion est le moteur.
Voir sa description détaillée.
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Les commentaires rendent ce site très interactif, vivant, intéressant. Bonne continuation à tous.
Je vous félicite , bonne continuité
Un article très exceptionnel, bonne continuité
bien vu, ça prend un temps certain !
Personnellement, vu le nombre de visite par article et le nombre de commentaires ! http://www.rockocini-film.fr
Bonjour et merci pour votre blog,
Lecteur occasionnel qui m’amène de temps à autres sur des blogs comme celui-ci, bravo Mia 🙂
J’ai un blog tout récent thème coup de gueule actualité politique et un 1er lecteur me dit : « super l’article intéressant comme cet article que j’ai lu ici************* » qui dirige sur un site ayant aucun rapport avec ma thématique, mais alors rien à voir.
J’aimerais savoir si vous considérer un commentaire de ce type comme spam. Je ne l’est toujours pas approuvé, même si le 1er commentaire est précieux, mais je doute pour d’autres lecteurs qu’il soit vraiment utile voir laisserai champs libre à d’autres de ce genre. Pourrait même porter confusion en montrant que je cherche de la com sans me soucier de sa valeur réelle, à votre avis ?
Sinon, oui aux messages datant de plusieurs mois, car il y aura toujours de nouveaux lecteurs cherchant une réponse et qui tomberont sur des articles plus vieux mais toujours d’actualité 😉
Bonjour, voici mon article un peu en retard 🙂 http://les-livres-de-zelie.blogspot.fr/2017/04/commentaires-et-entourage.html
-Zélie-
Bonjour, avec beaucoup de retard, voici ma participation http://mapetitemediatheque.fr/2017/03/coulissesdublog-dis-mois-que-tu-maime/
Hellow !!
Tout comme toi je modère les commentaires sur mon blog, même s’ils sont encore très peu nombreux en vue de la nouveauté de ce blog, c’est un baby baby blog haha.
Mais j’essaye d’y répondre au plus vite et à chacun d’entre eux, sinon j’ai l’impression de me sentir submergée 🙂
Passe une belle journée.
Bonjour Mia,
Je t’apporte ma contribution quelque peu tardive mais nous sommes toujours dans la neuvième semaine alors ma foi… J’explique dans mon article le pourquoi du comment de la tardiveté de mon article. La vie et les soucis du quotidien n’épargnent personne.
Bref voici mon article : https://curlyhecstuli.wordpress.com/2017/03/05/generer-des-commentaires-sous-ses-articles-saint-graal-du-blogueur/
Et je veux bien croire que répondre à tous les commentaires te prend du temps !
Bonjour,
Je fais partie des personnes qui sont passées plusieurs fois sur votre blog et qui n’ont pas laissé de message. Pour ma part, ce fut à cause de problèmes personnels.
Mais je suis tout à fait d’accord avec vous que cela prend beaucoup de temps de gérer les commentaires ainsi que de faire les articles d’ailleurs. D’ailleurs, je vous remercie pour votre blog et tous vos tutoriels.
En ce qui me concerne, j’ai eu un blog mais j’ai trouvé que je prenais trop de temps à mettre les articles + photos. Surtout que je ne recevais presque pas de commentaires. De ce fait, j’ai préféré consacrer mon temps soit à mes passions comme la carterie, la cuisine,… qu’à continuer à faire mon blog.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Salut Mia,
voici mon article http://experiences-en-famille.fr/le-coin-des-geek-ou-pas/conseils-blogging/commentaires-des-articles/
décidément toujours sur le fil. Mais je vais essayé d’être plus rapide le mois prochain
Voici mon article de la semaine 😉
http://maaademoisellea.blogspot.fr/2017/03/commentaire-des-articles-coulissesdublog.html
Et, bon courage pour rattraper ton retard, je sais à quel point certaines réponses peuvent être longues ! 😉
Bonjour Mia,
Je ne pensais pas être très inspirée par le sujet et puis finalement… voici ma participation de la semaine : http://casentlebook.fr/quand-il-est-question-de-faire-son-petit-commentaire/ A bientôt
Coucou Mia,
Voici ma très petite participation ^^ : http://blog.mography.pro/commentaires-des-articles/
Bien à toi,
Morgane
ma participation https://lorwendile.blogspot.fr/2017/03/commentons-les-blogs.html
Coucou Mia, voici mon lien pour cette semaine http://doc-cp4-informatique.com/les-commentaires-sont-ils-utiles/
et pour répondre à ta question sur le fait de répondre à des messages anciens, je pense que les gens ont : soit trouver la réponse, soit comme tu le dis, sont passés à autre chose… Mais ce serait bien de prendre la décision d’accorder une heure de ton temps pour répondre aux commentaires… D’ailleurs, dans mon article je refuse l’excuse du manque de temps ha ha ha et j’espère bien chère Mia que tu prendras le temps d’appliquer ta plume sur 2/3 de nos (je parle de ceux qui te suivent dans ce défi) articles tout au long de l’année – ce serait un plaisir et un honneur de te lire sur mon blog… Qu’en pensent les autres ? A la semaine prochaine !
Je ne sais pas si je pourrais le faire sur chaque thème mais comme l’expérience de la semaine dernière m’a bien plu, je renouvelle le petit plaisir cette semaine 🙂
Voici ma contribution : http://onmylist27.wixsite.com/onmylist/single-post/2017/02/27/Commenter-un-petit-rien-qui-fait-du-bien
Je vais, à présent, pouvoir découvrir ce que les autres participants ont écrit 🙂
Belle journée,
Chère Mia,
Pour ma part, je suis d’avis « mieux vaut tard que jamais » ! Effectivement, il est vraisemblable que la personne ayant posté le commentaire soit déjà passée à autre chose, mais la réponse apportée peut éventuellement servir à un nouveau visiteur confronté au même type de problème.
Bonjour
Je réponds toujours aux commentaires, il est vrai que je n’en ai pas beaucoup. Ce n’est pas toujours facile car pour un blog de DIY, les commentaires n’incitent pas toujours à la réponse et ne créée pas forcement une vraie interaction. Mais je ne manquerai pour rien au monde de remercier les gentilles attentions envers mon blog.
Alors si vous voulez me laisser un gentil commentaire, c’est par ici:
http://www.frikadel.fr
bonjour
voici ma 1ère participation
je n ai pas abordé le sujet comme toi
j avoue que j suis tjrs un peu frustré qd j n ai pas de réponse à mon commentaire
je n ai pas le nombre de commentaires de certaines c est sûr
mais j aime répondre à tous
au début je le faisais à chaque commentaire dès réception maintenant max sous 4 jrs
mine de rienc ocmme tu dis ça prend du temps
mais comme toi je ne m en plains
pas
je me rends compte que j aurais des choses à dire mais je m arrête la
https://www.viveravidaiswonderful.com/commentaires-blog-coulisses-blogging/
Bonjour Mia,
Merci pour cet article et je suis vraiment impressionnée par le nombre de vos commentaires, alors bravo !
Etant donné que j’ai très peu de commentaires, mon article sera très court, voici ma contribution http://plaisirs-bio.fr/commentaires-darticles/.
Bonne semaine
Michèle
Bonjour Mia, voici mon billet sur les commentaires :
https://tribulationsdunequinqua.com/2017/02/27/coulisses-du-blog-les-commentaires/
Bonne soirée
Sophie
Bonjour,
Ma participation pour cette semaine : http://www.sariahlit.com/2017/02/les-commentaires.html
Bonne semaine.
Coucou Mia,
C’est très intéressant tous ces chiffres.
Moi aussi j’approuve manuellement les commentaires mais si quelqu’un a déjà des commentaires approuvés, c’est automatique. Ensuite je réponds systématiquement aux commentaires depuis l’application WordPress sur mon téléphone quand j’ai quelques minutes par-ci par-là, mais il faut dire que je ne reçois pas de questions complexes et j’ai moins de commentaires que toi…
Concernant ton interrogation, je comprends que tu ne puisses pas toujours répondre alors peut être que tu peux commencer par les plus récents (au risque que sinon ils ne reçoivent pas de réponse avant un moment également), ou par les plus importants ?
D’ailleurs aujourd’hui je parle des types de commentaires que je reçois (dont les indésirables depuis peu) et j’ai complètement oublié de parler des réponses aux commentaire !
Voici ma participation du jour : http://leblogderomane.com/coulissesdublog-types-de-commentaires/
Et merci encore pour cet événement 😉
À la semaine prochaine !
Coucou Mia
Ah les commentaires!!! Vaste sujet!!!
J’essaie d’y répondre dans les deux jours après la publication… ensuite c’est moins le cas…
De grands blogueurs et youtubeurs rencontres il n’y a pas longtemps m’ont dit ne répondre qu’aux premiers commentaires et ensuite stop (ok il ont des milliers de commentaires )
Bises
Coucou,
tu parles de comment tu gères les commentaires sur ton blog, mais quid des commentaires que tu laisses sur les autres blogs ? Tu en laisses systématiquement ? parfois ? qu’est-ce qui te donne envie d’en laisser ?
Pour les commentaires qui disent juste que c’est beau ou me répondent quand je pose un problème de choix (J’ai un blog photo), je fais à la fin une réponse groupée sur le blog, pour remercier.
Pour les commentaires particuliers, personnels, ou qui posent une question, je réponds en privé. Je n’aime pas répondre en public sur mon blog, je préfère les tête à tête que les salons. 🙂
Au début je répondais commentaire par commentaire, mais au delà de 20, ce n’est plus possible, je passais plus de temps à répondre qu’à faire des photos.
Je pense avoir trouvé un équilibre en faisant cela, même si ça prend malgré tout beaucoup de temps.
Mais ces interactions sont tellement agréables !
Bonjour Mia,
Je pense que dans ton blog, il y a une certaine interaction. Vu le nombre de commentaire pour chaque article.
Parce qu’il y a de l’émotion dans tes écrits et c’est ça qui fait réagir les gens.
Mais il n’est pas toujours facile facile de répondre à tous les commentaires. Parce que le blogging prend du temps, il y a énormement de taches à faire à faire.
Pour ce qui est de répondre aux messages qui datent. Pour moi ça dépend. Si c’est une personne qui viens de te découvrir, je pense que ça vaut la peine de le répondre histoire de la souhaiter la bienvenue.
Ou si elle a posé une question ou remarque pertinente.
Merci pour cet article Mia.
Bonjour,
Cette semaine je pense que je vais apprendre plein de choses en lisant les articles des autres blogueurs.
Cette événement est décidément une très bonne idée.
Mon petit article sur le sujet : http://www.gribouillistreet.fr/des-commentaires-sur-les-articles/
Bonjour Mia !
Voici ma participation: http://www.chroniquesdunecinglee.com/les-coulisses-du-blogue-semaine-9-les-commentaires/
Pour ma part, je réponds à tous les commentaires mais je n’en ai pas beaucoup. Toutefois, c’est un peu vrai aussi que de façon générale, il y a une baisse de commentaires un peu partout sur les blogues. J’essaies de ne pas trop focaliser là dessus même si bien sur, c’est très motivant d’en avoir !
Bonne journée !
Marie
Hello ! je ne réponds aux commentaires que s’il y a une question, pour le reste j’avoue c’est aussi un manque de temps :/ même si j’essaye un peu d’aller sur d’autres blogs 😀
http://www.leslecturesdemylene.com/2017/02/coulisses-du-blog-commentaires-des.html
Très belle journée !!
Hello Mylène, ah oui !! Je n’ai pas pensé à aborder le sujet dans ce sens-là : le fait de commenter chez les autres. Je le fais de temps en temps, car je trouve ça hyper important, au moins de montrer qu’on est passé par là et que l’article valait le détour. Mais bon quitte à laisser des commentaires, je préfère encore répondre à ceux qui m’ont écrit. Donc du coup, je laisse des commentaires chez ceux qui ont commenté chez moi, pour rendre un peu la pareille 😉
Bonne journée à toi aussi !
Ah oui quand même, ça prend un temps certain !
Personnellement, vu le nombre de visite par article et le nombre de commentaires … en 10 min par semaine c’est bouclé !
bonne semaine
Mais oui !!! Du coup, je comprends (un peu) les blogueuses qui ont des personnes qui les aident à répondre aux commentaires, même si personnellement je préfèrerais toujours y répondre moi-même.
Bonjour Mia,
Article très intéressant et très fourni comme d’habitude : c’est toujours un plaisir de te lire (là j’utilise la flatterie triple lol). Je fais partie de la team #mieuxvauttardquejamais !
Voici mon lien : https://lapiequimode.com/2017/02/27/no-comment/
Bonne journée
Hello Laura, merci beaucoup pour ton message et ta participation à l’événement 🙂
Ah oui c’est vrai aussi que c’est difficile de ne pas répondre aux messages super gentils de mes lecteurs <3
Très bonne journée à toi ! Bisous